제이콥의 법칙은 이미 사용자가 선호하는 UI 디자인과 패턴을 새로운 어플이나 웹에서 유사하게 작동하길 기대하는 것인 원칙입니다.
그렇다면 제이콥의 법칙으로 인해 발생할 수 있는 장점은 무엇이 있을까요?
1. 단순화된 사용자 학습
이미 유저는 익숙한 패턴과 디자인이 있습니다.
유사한 형태로 이를 도입할 경우 이것을 사용하는 사용자는 효율적으로 사용할 수 있는 효과를 기대할 수 있습니다.
2. 만족도
이미 익숙한 디자인과 패턴이므로 새로운 것에 적응하는 학습이 거의 불필요해질 분더러 추가적으로 이미 알고 있는 방식이므로 만족도가 대폭 상승할 수 있습니다.
물론 만족도가 대폭 상승할 수 있다는 것에 대한 전제가 필요합니다.
바로 “기대감과 만족도에 대한 차이를 줄일 것”이 전제되어야 합니다.
3. 조작 실수 감소
이미 익숙한 조작 방법을 인지하고 있기 때문에 조작에 대한 실수를 줄일 수 있습니다.
조작에 대한 실수 감소는 1번의 사항인 단순화된 학습의 연장선이라고 볼 수 있습니다.
4. 일관성
핸드폰을 보면 갤럭시를 사용하거나 아이폰을 사용하더라도 왼쪽 하단에는 통화 버튼이 배치되어 있습니다.
어떤 스마트폰을 사용하더라도 통화버튼 위치에 대한 일관성이 있는 것으로 볼 수 있습니다.
이처럼 일관성을 유지하게 된다면 3번의 효과인 조작 실수 감소와 같은 효과를 기대할 수 있을 것으로 예상합니다.
5. 효율성 증가
위에서 통화버튼을 예시로 들었습니다. 그럼 다른 예시로 보면 문자 메시지 버튼을 보면 모두가 다르지 않습니다. 이것도 똑같은 예시로 볼 수 있습니다. 일관성이 있는 제작이기 때문에 고유한 기능 혹은 완전히 새로운 기능을 제공하지 않는 이상 이미 동일한 기능이 있다면 디자인 효율성이 증가할 것으로 볼 수 있습니다.
실생활에서도 보면 신호등이 빨간색이면 멈춰야하고 초록색 혹은 파란색으로 바뀌면 건너가거나 이동하는 것으로 볼 수 있습니다.
2024.10.04 - [기타 사항] - 피츠의 법칙 적용 사례 -하편-
피츠의 법칙 적용 사례 -하편-
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