[다양한 정보] Windows 블루스크린 오류 원인과 해결 방법 총정리

Windows 블루스크린 오류의 원인과 대표적인 Stop Code 의미

 

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ChatGPT 생성형 이미지

 

 

Windows 블루스크린 오류의 원인과 대표적인 Stop Code 의미, 실제로 가장 많이 해결되는 점검 순서를 단계별로 정리했습니다.

 

Windows를 사용하다 보면 갑자기 화면이 파란색으로 바뀌면서 컴퓨터가 멈추는 상황이 발생할 수 있습니다.
이 현상은 단순한 오류 메시지가 아니라, 시스템이 스스로를 보호하기 위해 강제로 중단한 상태입니다.
대부분의 사용자는 재부팅만 반복하며 원인을 찾지 못합니다.
이 글에서는 블루스크린이 발생하는 구조부터, 실제로 가장 많이 해결되는 점검 순서를 정리합니다.
불필요한 이론 설명은 제외하고, 바로 적용 가능한 방식만 다룹니다.

 

Windows 블루스크린 오류란 무엇인가

 

블루스크린 오류는 Windows가 더 이상 정상 실행을 유지할 수 없다고 판단했을 때 발생합니다.
CPU, 메모리, 저장장치, 드라이버 중 하나라도 심각한 충돌이 감지되면 시스템은 즉시 중단됩니다.
이때 나타나는 파란 화면을 흔히 BSOD라고 부릅니다.

 

Stop Code의 의미

블루스크린 하단에는 반드시 Stop Code가 표시됩니다.
이 코드는 오류의 종류를 구분하는 핵심 정보입니다.

대표적인 예시는 다음과 같습니다.

• MEMORY_MANAGEMENT
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
• CRITICAL_PROCESS_DIED
• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

코드 이름만 봐도 문제 영역을 유추할 수 있습니다. 따라서 무작정 재부팅하는 것은 문제 해결에 도움이 되지 않습니다.

 

블루스크린 오류 해결 기본 점검 순서

 

최근 변경 사항 확인

• 최근 설치한 프로그램, 드라이버, 윈도우 업데이트를 먼저 떠올립니다.
• 블루스크린은 대부분 “변경 직후” 발생합니다.

자동 재부팅 해제

• 오류 내용을 확인하려면 자동 재부팅을 끕니다.
• 그래야 Stop Code를 정확히 확인할 수 있습니다.

장치 관리자 점검

• 느낌표가 붙은 장치가 있는지 확인합니다.
• 그래픽 카드, 네트워크 카드 드라이버가 가장 흔한 원인입니다.

메모리 점검

• Windows 메모리 진단 도구를 실행합니다.
• 램 불량은 재현이 어렵기 때문에 반드시 검사해야 합니다.

저장장치 검사

• 명령어를 통해 디스크 오류를 점검합니다.
• SSD라도 논리 오류는 발생할 수 있습니다.

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• 블루스크린이 한 번만 떴는데도 조치해야 하나요?
  • 한 번이라도 뜨면 기록과 점검이 필요하며, 쉽게 설명하듯이 말하면 “경고등이 한 번 켜진 상태”입니다.
  • 첫째, 파란 화면에 나온 Stop Code를 사진으로 남깁니다.
  • 둘째, 최근 설치한 드라이버·프로그램·윈도우 업데이트가 있었는지 확인합니다.
  • 셋째, 같은 상황에서 재현되는지(게임 중, 부팅 직후, 잠자기 후 등) 조건을 메모합니다.
  • 예를 들어 그래픽 드라이버를 업데이트한 직후 한 번 떴다면, 드라이버 롤백이 1순위입니다.
  • 반대로 아무 변경 없이 뜨면 메모리·저장장치 검사로 넘어가는 게 빠릅니다.
  • “한 번이니까 괜찮다”라고 넘기면 다음에는 작업 중 데이터 손상이 생길 수 있습니다.
  • Stop Code를 안 남기면 같은 문제를 반복해서 겪어도 원인을 좁히기 어렵습니다.
  • 재부팅 후 이벤트 뷰어(시스템 로그)에서 오류 시간을 찾아두면 원인 추적이 쉬워집니다.
  • 문제가 반복되면 미니덤프 파일을 확인할 준비를 해두면 진단 속도가 올라갑니다.
• Stop Code가 너무 빨리 사라져서 못 봤어요. 어떻게 해야 하나요?
  • 자동 재부팅을 꺼서 화면이 유지되게 만들면 되며, 쉽게 설명하면 “화면이 꺼지기 전에 멈춤 버튼을 켜는 것”입니다.
  • 첫째, 시스템 속성에서 시작 및 복구 설정으로 들어갑니다.
  • 둘째, 자동으로 다시 시작 체크를 해제합니다.
  • 셋째, 다음 블루스크린 발생 시 Stop Code와 드라이버 이름이 더 오래 보이는지 확인합니다.
  • 예를 들어 IRQL 관련 코드가 보이면 드라이버 충돌 가능성이 커집니다.
  • 메모리 관련 코드가 보이면 RAM 검사로 바로 넘어가는 게 효율적입니다.
  • 설정을 바꾼 뒤 강제 전원 종료를 반복하면 파일 시스템 오류가 추가될 수 있습니다.
  • Stop Code만 보고 결론 내리지 말고, 발생 조건과 함께 봐야 합니다.
  • 스마트폰으로 촬영을 해서 코드 확보에 도움이 됩니다.
  • 문제 해결 후에는 자동 재부팅을 다시 켜서 일반 사용성을 회복할 수 있습니다.
• 블루스크린이 부팅하자마자 뜨면 뭘 먼저 봐야 하나요?
  • 부팅 직후면 드라이버·시스템 파일·저장장치 쪽을 먼저 점검하며, 쉽게 설명하면 “문 열자마자 넘어지는 상태”입니다.
  • 첫째, 안전 모드로 진입 가능한지 확인합니다.
  • 둘째, 안전 모드에서 최근 설치 드라이버나 프로그램을 제거합니다.
  • 셋째, 관리자 권한으로 sfc /scannow와 DISM 복구를 진행합니다.
  • 예를 들어 특정 보안 프로그램 설치 후 부팅 블루스크린이면 제거만으로 해결되는 경우가 많습니다.
  • 저장장치 오류가 의심되면 chkdsk로 논리 오류부터 확인합니다.
  • 로그인 화면 이전에 꺼진다면 외부 장치(USB, 외장하드)도 원인이 될 수 있습니다.
  • 복구 작업 중 전원이 나가면 손상 범위가 커질 수 있습니다.
  • 복구가 어렵다면 시스템 복원 지점으로 되돌리는 것도 빠른 선택지입니다.
  • 부팅 실패가 반복되면 저장장치 SMART 상태를 확인해 물리 문제를 배제합니다.
• 게임할 때만 블루스크린이 뜨는 이유가 뭔가요?
  • 고부하 상황에서만 뜨면 그래픽 드라이버·온도·전원 쪽 가능성이 크며, 쉽게 설명하면 “달리기 할 때만 숨이 차서 멈추는 상태”입니다.
  • 첫째, 그래픽 드라이버를 최신으로 올리거나 안정 버전으로 내립니다.
  • 둘째, GPU/CPU 온도를 모니터링해서 과열 여부를 확인합니다.
  • 셋째, 전원 옵션을 균형 또는 고성능으로 바꾼 뒤 재현 여부를 봅니다.
  • 예를 들어 특정 게임에서만 뜨면 해당 게임의 오버레이·보안 모듈 충돌일 수 있습니다.
  • 여러 게임에서 동일하면 드라이버나 하드웨어 쪽으로 좁혀집니다.
  • 오버클럭 상태라면 기본값으로 돌린 뒤 비교해야 판단이 정확합니다.
  • 온도만 보고 단정하지 말고, Stop Code와 함께 봐야 합니다.
  • 이벤트 뷰어에서 “치명적 오류” 시간과 게임 실행 시간을 맞춰 원인 추적을 합니다.
  • 그래픽 드라이버는 클린 설치(잔여 제거 후 설치)가 효과적인 경우가 많습니다.
• “CRITICAL_PROCESS_DIED”가 뜨면 뭘 의미하나요?
  • Windows 핵심 프로세스가 죽어서 시스템이 멈춘 것이며, 쉽게 설명하면 “몸의 중요한 기관이 잠깐 멈춘 상태”입니다.
  • 첫째, 최근 업데이트·드라이버 설치 직후인지 확인합니다.
  • 둘째, sfc /scannow로 시스템 파일 손상을 점검합니다.
  • 셋째, DISM /RestoreHealth로 이미지 복구를 진행합니다.
  • 예를 들어 업데이트 직후 발생이면 업데이트 제거로 해결되는 경우가 있습니다.
  • 저장장치 오류가 있으면 시스템 파일이 깨지면서 이 코드가 나올 수 있습니다.
  • 복구 명령을 여러 번 반복해도 같은 위치에서 실패하면 저장장치 점검이 우선입니다.
  • 복구 중 재부팅을 반복하면 문제가 더 복잡해질 수 있습니다.
  • 복구 후에도 반복되면 최근 설치 프로그램을 하나씩 제거하면서 원인을 좁힙니다.
  • 미니덤프에서 문제 드라이버가 잡히면 해당 드라이버 교체가 핵심 해결책이 됩니다.
• “IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL”은 왜 자주 보이나요?
  • 대개 드라이버가 잘못된 메모리 접근을 해서 생기며, 쉽게 설명하면 “규칙을 어기고 남의 자리로 뛰어든 상태”입니다.
  • 첫째, 최근 설치한 장치 드라이버(특히 네트워크·오디오·USB)를 확인합니다.
  • 둘째, 장치 관리자에서 해당 장치 드라이버를 업데이트 또는 롤백합니다.
  • 셋째, 보안 프로그램이나 가상화 소프트웨어가 있다면 잠시 제거 후 비교합니다.
  • 예를 들어 USB 무선 랜카드를 꽂은 뒤부터 발생하면 그 드라이버가 원인일 수 있습니다.
  • 프린터 드라이버도 충돌을 일으키는 사례가 있습니다.
  • 드라이버를 “최신”으로만 고집하면 오히려 불안정해질 수 있습니다.
  • 여러 장치가 얽혀 있으면 하나씩만 바꾸며 재현 테스트를 해야 합니다.
  • 안전 모드에서 발생이 멈추면 드라이버 문제 확률이 매우 높습니다.
  • 미니덤프 분석에서 특정 .sys 파일이 반복되면 그 드라이버가 핵심 단서입니다.
• 블루스크린 직전에 화면이 깨지거나 멈칫하면 무엇을 의심하나요?
  • 그래픽 드라이버·GPU 불안정·메모리 오류를 의심하며, 쉽게 설명하면 “그림 그리는 도구가 흔들리는 상태”입니다.
  • 첫째, 그래픽 드라이버를 클린 설치로 재설치합니다.
  • 둘째, 오버클럭이 있으면 기본값으로 되돌립니다.
  • 셋째, 메모리 진단 도구로 RAM 검사를 진행합니다.
  • 예를 들어 영상 재생 중만 깨지면 코덱·브라우저 가속 설정이 원인이 될 수 있습니다.
  • 게임에서만 깨지면 GPU 부하와 온도가 함께 원인이 되는 경우가 많습니다.
  • “드라이버 재설치”는 기존 잔여 파일이 남으면 효과가 약합니다.
  • 온도 측정은 짧게 보지 말고, 부하 중 최댓값을 봐야 합니다.
  • 브라우저의 하드웨어 가속을 꺼보고 증상 변화를 확인합니다.
  • GPU 관련 Stop Code가 반복되면 전원 공급(케이블·어댑터)도 함께 점검합니다.
• 외장하드나 USB를 꽂을 때 블루스크린이 뜨면 뭘 해야 하나요?
  • USB 컨트롤러·드라이버·전원 문제 가능성이 크며, 쉽게 설명하면 “새 장난감을 연결하자마자 멈추는 상태”입니다.
  • 첫째, 다른 USB 포트(특히 메인보드 후면)로 바꿔서 재현 여부를 봅니다.
  • 둘째, 장치 관리자에서 USB 컨트롤러 드라이버를 업데이트합니다.
  • 셋째, 전력 부족 가능성을 줄이기 위해 허브 대신 직접 연결합니다.
  • 예를 들어 전면 포트에서만 발생하면 케이스 포트 불량일 수 있습니다.
  • 특정 외장하드에서만 발생하면 케이블 불량이나 장치 자체 문제일 수 있습니다.
  • 반복 연결·분리를 빠르게 하면 파일 손상과 오류가 추가될 수 있습니다.
  • USB 허브가 전원 없는 타입이면 불안정이 쉽게 생깁니다.
  • 전원 관리에서 “전원을 절약하기 위해 장치 끄기” 옵션을 꺼서 안정성을 높입니다.
  • 다른 PC에서도 동일 증상이면 외장 장치 쪽 원인으로 결론을 내리기 쉽습니다.
• 업데이트 이후 블루스크린이 시작됐어요. 가장 빠른 해결 순서는?
  • 업데이트 제거→드라이버 점검→시스템 복원 순으로 접근하며, 쉽게 설명하면 “새로 바꾼 부품을 되돌려 보는 것”입니다.
  • 첫째, 최근 설치된 품질 업데이트를 제거하고 재부팅합니다.
  • 둘째, 그래픽·칩셋·네트워크 드라이버를 안정 버전으로 맞춥니다.
  • 셋째, 해결이 안 되면 업데이트 이전 시점의 시스템 복원을 시도합니다.
  • 예를 들어 업데이트 직후 부팅 블루스크린이면 제거만으로 바로 해결되는 경우가 많습니다.
  • 드라이버가 자동으로 바뀌었다면 롤백이 특히 효과적입니다.
  • 업데이트를 무조건 막기보다, 원인 업데이트만 특정해 처리하는 게 안정적입니다.
  • 복원 중 강제 종료는 복원 실패와 손상을 부를 수 있습니다.
  • 업데이트 기록에서 설치 날짜를 확인해 “시작 시점”과 맞추면 원인이 선명해집니다.
  • 해결 후에는 같은 업데이트가 다시 깔리지 않도록 일시 중지를 활용할 수 있습니다.
• 안전 모드에서는 괜찮고, 일반 모드에서만 블루스크린이 떠요. 왜 그런가요?
  • 안전 모드는 최소 드라이버만 쓰므로 일반 모드 전용 드라이버·프로그램 충돌 가능성이 크며, 쉽게 설명하면 “가벼운 모드에서는 멀쩡한데 무거운 짐을 들면 넘어지는 상태”입니다.
  • 첫째, 시작 프로그램과 서비스(특히 보안·튜닝·RGB 제어)를 하나씩 꺼봅니다.
  • 둘째, 장치 드라이버를 최근 변경 이전으로 되돌립니다.
  • 셋째, 특정 프로그램 실행 직후 발생하는지 확인해 충돌 대상을 찾습니다.
  • 예를 들어 가상 드라이브, 오버레이 프로그램이 원인인 경우가 많습니다.
  • 프린터·캡처·오디오 향상 프로그램도 충돌을 일으킬 수 있습니다.
  • 한 번에 여러 개를 끄면 무엇이 원인인지 모르게 됩니다.
  • “클린 부팅”은 임시 진단용이며, 원인 제거 후 원래대로 돌리는 습관이 필요합니다.
  • 클린 부팅 상태에서 정상이라면, 서비스/시작 항목을 반씩 켜며 범인을 좁힙니다.
  • 미니덤프가 남는다면 충돌 드라이버를 확정하는 데 결정적입니다.
• 블루스크린이 뜬 뒤 파일이 깨질 수도 있나요?
  • 강제 중단이므로 저장 중이던 파일이 손상될 수 있으며, 쉽게 설명하면 “글 쓰다가 갑자기 전기가 나간 상황”입니다.
  • 첫째, 즉시 중요한 폴더는 다른 저장장치로 백업합니다.
  • 둘째, chkdsk로 디스크 논리 오류를 검사합니다.
  • 셋째, 시스템 파일은 sfc로 무결성을 점검합니다.
  • 예를 들어 작업 중이던 문서가 열리지 않으면, 자동 복구 파일이 남아 있을 수 있습니다.
  • 사진·영상 파일은 일부 프레임만 손상되는 형태로 나타나기도 합니다.
  • 손상 의심 디스크에 계속 설치·다운로드를 하면 복구 가능성이 낮아질 수 있습니다.
  • 디스크 오류가 반복되면 물리 문제 가능성도 배제하면 안 됩니다.
  • 중요한 작업 파일은 “버전 저장”이 되는 방식으로 관리하면 피해가 줄어듭니다.
  • 오류가 잦다면 백업을 자동화해 “최근 버전”을 항상 확보합니다.
• 블루스크린이 자주 뜨는데 온도는 정상이에요. 다음은 뭘 보나요?
  • 온도가 정상이라면 메모리·저장장치·드라이버 순으로 점검하며, 어린이에게 쉽게 설명하면 “열은 괜찮은데 안에서 부품이 헐거운 상태”입니다.
  • 첫째, RAM을 Windows 메모리 진단 또는 더 강한 검사 도구로 검사합니다.
  • 둘째, 저장장치 SMART 상태와 오류 로그를 확인합니다.
  • 셋째, 자주 바뀌는 장치 드라이버(그래픽/네트워크)를 안정 버전으로 맞춥니다.
  • 예를 들어 RAM 오차는 특정 앱에서만 터져서 원인 파악이 늦어지기 쉽습니다.
  • SSD가 남은 수명 경고를 내면 시스템이 불안정해질 수 있습니다.
  • 테스트를 한 번만 돌리고 “정상”으로 결론 내리면 놓치는 경우가 많습니다.
  • 드라이버를 여러 개 한꺼번에 바꾸면 원인 추적이 어려워집니다.
  • 같은 Stop Code가 반복되는지 먼저 통계처럼 모아보면 방향이 잡힙니다.
  • 전원 공급 불안정도 온도와 무관하게 발생할 수 있어 어댑터·멀티탭도 점검합니다.
• 램을 뺐다가 다시 끼우는 게 실제로 도움이 되나요?
  • 접촉 불량이면 효과가 크며, 어린이에게 쉽게 설명하면 “연필심이 헐거워서 다시 꽉 끼우는 것”입니다.
  • 첫째, 전원을 완전히 끄고 콘센트까지 분리합니다.
  • 둘째, 램을 분리해 슬롯 먼지를 확인하고 다시 단단히 장착합니다.
  • 셋째, 램이 여러 장이면 한 장씩 테스트해 불량 모듈을 찾습니다.
  • 예를 들어 이동이 잦은 PC는 진동으로 접촉 불량이 생길 수 있습니다.
  • 특정 슬롯에 꽂을 때만 문제가 나면 슬롯 자체 문제일 수도 있습니다.
  • 정전기 방지에 주의하지 않으면 부품 손상이 생길 수 있습니다.
  • 램을 반쯤만 끼우면 더 심한 오류가 발생할 수 있습니다.
  • 재장착 후에도 반복되면 메모리 검사로 “논리 오류”까지 확인합니다.
  • 메모리 호환성 문제도 있어, 규격·클럭이 섞였는지 점검합니다.
• “SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED”가 뜨면 어떤 방향으로 봐야 하나요?
  • 특정 드라이버 예외가 처리되지 못한 경우가 많으며, 쉽게 설명하면 “규칙을 어긴 행동을 누가 정리 못 해서 멈춘 상태”입니다.
  • 첫째, 블루스크린에 함께 표시되는 드라이버 파일(.sys)이 있는지 확인합니다.
  • 둘째, 해당 장치 드라이버를 업데이트/롤백/재설치합니다.
  • 셋째, 최근 설치 프로그램(보안, 튜닝, 오버레이)을 제거해 충돌을 배제합니다.
  • 예를 들어 nvlddmkm.sys 같은 파일이 보이면 그래픽 드라이버 가능성이 커집니다.
  • 네트워크 관련 파일이면 랜 드라이버나 VPN 프로그램 충돌일 수 있습니다.
  • 파일 이름이 안 보인다고 드라이버가 아니라고 결론 내리면 안 됩니다.
  • 장치 제조사 드라이버와 윈도우 기본 드라이버가 섞이면 충돌이 날 수 있습니다.
  • 미니덤프 분석에서 같은 드라이버가 반복되면 원인이 거의 확정됩니다.
  • 해결 후에는 동일 증상을 막기 위해 자동 드라이버 업데이트 정책을 조정합니다.
• 블루스크린이 “절전 모드에서 깨어날 때” 자주 떠요. 원인이 뭔가요?
  • 원 관리·드라이버·USB 장치가 흔한 원인이며, 쉽게 설명하면 “잠에서 깨자마자 몸이 꼬이는 상태”입니다.
  • 첫째, 절전/최대 절전 설정을 기본값으로 되돌리고 재현을 확인합니다.
  • 둘째, 네트워크·그래픽 드라이버를 안정 버전으로 맞춥니다.
  • 셋째, 외부 USB 장치를 모두 빼고 절전 복귀 테스트를 합니다.
  • 예를 들어 블루투스 동글이나 USB 허브가 연결되어 있으면 복귀 충돌이 생길 수 있습니다.
  • 노트북은 절전 복귀 시 GPU 전환 문제로 오류가 나기도 합니다.
  • 절전 모드를 계속 쓰려면 “원인 장치”를 찾아야 재발이 줄어듭니다.
  • 빠른 시작 기능이 문제를 가릴 때가 있어 비교 테스트가 필요합니다.
  • 전원 옵션에서 장치 전원 절약 옵션을 조정해 안정성을 높입니다.
  • 절전 복귀 시각의 이벤트 로그를 보면 반복 패턴이 보입니다.
• 블루스크린이 뜨고 나서 인터넷이 자주 끊겨요. 연결될까요?
  • 연결될 수 있으며 네트워크 드라이버 손상이나 설정 꼬임이 원인일 수 있고, 쉽게 설명하면 “넘어진 뒤 신발끈이 풀린 상태”입니다.
  • 첫째, 장치 관리자에서 네트워크 어댑터 드라이버를 재설치합니다.
  • 둘째, 네트워크 초기화(설정 초기화)를 실행합니다.
  • 셋째, 공유기 문제와 분리하려고 다른 네트워크(핫스팟 등)로도 테스트합니다.
  • 예를 들어 블루스크린 이후 DHCP 오류가 뜨면 설정 초기화가 효과적입니다.
  • 특정 VPN 사용 중이었다면 충돌 드라이버가 남아 끊김을 만들 수 있습니다.
  • 드라이버를 제거 후 재부팅을 안 하면 장치가 불완전하게 잡힐 수 있습니다.
  • 네트워크 문제를 공유기 탓으로만 돌리면 PC 쪽 원인을 놓치기 쉽습니다.
  • 같은 시각에 “네트워크 연결 끊김” 로그가 반복되는지 확인합니다.
  • 랜카드 전원 관리 옵션을 끄면 절전 관련 끊김이 줄어듭니다.
• 블루스크린이 나면 “바이오스 업데이트”부터 해야 하나요?
  • 바로 하기보다 증거가 있을 때 진행하며, 어린이에게 쉽게 설명하면 “설명서가 바뀌었다고 무조건 큰 수리를 하는 것”은 아닙니다.
  • 첫째, Stop Code가 하드웨어·전원·메모리 쪽으로 강하게 가리키는지 봅니다.
  • 둘째, 제조사 릴리즈 노트에서 해당 문제(안정성, 메모리 호환) 개선이 있는지 확인합니다.
  • 셋째, 업데이트 전후로 전원 안정과 설정 백업을 준비합니다.
  • 예를 들어 최신 CPU 지원이나 메모리 호환 개선이 명시되어 있으면 도움이 됩니다.
  • 반대로 단순 기능 추가만이라면 블루스크린과 무관할 수 있습니다.
  • 바이오스 업데이트 중 전원이 끊기면 부팅 불가 위험이 있습니다.
  • 설정 초기화로 부팅 순서가 바뀌어 저장장치가 안 잡힐 수 있습니다.
  • 업데이트 후에는 XMP/오버클럭 설정을 기본값에서 안정 확인 후 적용합니다.
  • 바이오스보다 먼저 드라이버·시스템 파일·저장장치 검사를 끝내는 편이 효율적입니다.
• “메모리 진단”에서 오류가 안 나오면 램은 정상인가요?
  • 그럴 가능성이 크지만 완전 확정은 아니며, 쉽게 설명하면 “간단 시험은 통과했지만 실전에서 실수할 수도 있는 상태”입니다.
  • 첫째, 테스트를 한 번이 아니라 여러 번, 다른 조건에서도 반복합니다.
  • 둘째, 램을 한 장씩 꽂아 증상이 사라지는 조합이 있는지 확인합니다.
  • 셋째, 메모리 관련 Stop Code가 반복되면 더 강한 검사 도구로 확장합니다.
  • 예를 들어 듀얼 채널 조합에서만 문제면 호환성 이슈일 수 있습니다.
  • 특정 슬롯에서만 발생하면 메인보드 슬롯 문제일 수도 있습니다.
  • 테스트 중 다른 작업을 많이 하면 결과가 왜곡될 수 있습니다.
  • 램 클럭을 올려둔 상태면 기본값에서 먼저 판단해야 합니다.
  • 메모리 타이밍을 보수적으로 두면 안정성이 올라갈 수 있습니다.
  • 오류가 가끔씩만 난다면 “재현 조건(부하/절전/게임)”을 함께 기록합니다.
• 블루스크린이 반복될 때 “가장 먼저 확보해야 할 정보”는 뭔가요?
  
  • Stop Code, 발생 시점, 직전 행동 3가지를 확보하며, 어린이에게 쉽게 설명하듯이 말하면 “사고 기록표를 쓰는 것”입니다.
  • 첫째, 블루스크린 사진으로 Stop Code와 메시지를 남깁니다.
  • 둘째, 발생 날짜·시간과 당시 실행 중이던 프로그램을 적습니다.
  • 셋째, 직전에 설치/업데이트/장치 연결이 있었는지 체크합니다.
  • 예를 들어 “업데이트 후, 절전 복귀 시, IRQL 코드”처럼 묶으면 원인이 좁혀집니다.
  • “게임 실행 10분 후, 그래픽 관련 코드”면 GPU 쪽이 강해집니다.
  • 정보 없이 추측으로만 조치하면 시간만 늘어납니다.
  • 여러 사람이 쓰는 PC는 누가 무엇을 바꿨는지 기록이 특히 중요합니다.
  • 이벤트 뷰어의 오류 이벤트 ID를 함께 적으면 진단이 쉬워집니다.
  • 미니덤프가 생성되도록 설정해 두면 다음 번에 단서가 더 늘어납니다.
• 블루스크린이 뜬 뒤 “윈도우 재설치”가 가장 빠른 해결인가요?
  • 빠를 때도 있지만 마지막 카드에 가깝고, 쉽게 설명하면 “문제가 생겼다고 집을 다시 짓는 것”은 순서가 뒤일 수 있습니다.
  • 첫째, 드라이버 롤백·시스템 파일 복구(sfc/DISM)·디스크 검사부터 진행합니다.
  • 둘째, 안전 모드에서 안정적이라면 충돌 프로그램 제거로 해결될 가능성이 큽니다.
  • 셋째, 하드웨어 검사에서 이상이 나오면 재설치로는 해결이 어렵습니다.
  • 예를 들어 저장장치 오류가 원인인데 재설치만 하면 다시 똑같이 깨질 수 있습니다.
  • 반대로 소프트웨어 충돌이 확실하면 재설치가 빠르게 끝날 수도 있습니다.
  • 재설치 전 백업이 불완전하면 데이터 손실이 가장 큰 문제가 됩니다.
  • 원인 파악 없이 재설치하면 같은 앱/드라이버를 깔면서 재발할 수 있습니다.
  • 재설치 후에는 “드라이버는 최소만, 하나씩” 설치해 재발 원인을 차단합니다.
  • 재설치가 필요해도, 먼저 Stop Code 기록을 남겨두면 다음 문제 예방에 도움이 됩니다.

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Windows 블루스크린 오류는 갑작스럽게 보이지만, 대부분 명확한 원인을 가지고 있습니다.
중요한 것은 “왜 발생했는지”를 확인하는 순서입니다.
Stop Code 확인, 드라이버 점검, 하드웨어 검사 이 세 가지만 지켜도 해결 확률은 크게 올라갑니다.
문제를 숨기지 않고 구조적으로 접근하는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다.

 

읽어주셔서 감사합니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시다면 하단의 링크를 참고해 주세요.

 

https://bit.ly/3ZoIae1

[다양한 정보] Windows 업데이트 오류 0x80073712 해결 방법

 

https://bit.ly/3YLqUzu

[다양한 정보] Windows 업데이트 오류 0x80070005 – 액세스 거부 오류 원인부터 해결까지

 

https://bit.ly/4b17pdC

[다양한 정보] Windows 업데이트 오류 0x80070002 해결 방법